Код Xbox Gift Card привязан к региону аккаунта Microsoft.
Он работает только в магазине той страны, для которой выпущен. Например, если код выпущен для США, аккаунт Microsoft тоже должен быть с регионом США.
Если регион аккаунта не совпадает с регионом кода, активировать его может не получиться: появится ошибка при вводе или код не зачислится на баланс.
На странице товара всегда указано, для какого региона подходит код. Если не уверены, какой регион стоит у вас в аккаунте, проверьте его в настройках Microsoft/Xbox перед покупкой.